Made on
Tilda
Мы подготовили ответы на те вопросы, которые жители чаще всего задают. Если вы не нашли решения для вашей ситуации, напишите нам на электронную почту или позвоните по телефону +7 (964) 262−49−15. Мы постоянно пополняем этот раздел, и ваш вопрос может в этом помочь.
Оплатите коммунальные услуги без комиссии через мобильное приложение Госуслуги.дом. На квитанции также есть QR-код — с его помощью можно оплатить квитанцию в любом банке.
Отправьте нам на электронную почту gorod.gorod.2023@mail.ru копии паспорта и договора купли-продажи или выписки из ЕГРН и свои контактные данные. Если вы предоставите документы до 20 числа текущего месяца, то за этот месяц получите квитанцию на своё имя. Например, если вы пришлёте документы до 20 декабря, то квитанцию за декабрь вы получите на ваше имя.
Во всех домах уже установлены индивидуальные приборы учёта холодной и горячей воды, отопления и электроэнергии.
Чтобы сэкономить, передавайте показания до 25 числа каждого месяца через приложение Госуслуги.дом.
Передавайте показания ежемесячно с 20 по 25 число включительно. Это можно сделать в мобильном приложении Госуслуги.дом, в личном кабинете или в кассе организации. Если вы не будете передавать показания, то счёт за коммунальные услуги будет рассчитываться по нормативу. Такой счёт обычно выходит дороже.
Для перерасчёта просто подайте актуальные показания счётчиков. Если вы не передавали показания больше 6 месяцев, то напишите нам на электронную почту gorod.gorod.2023@mail.ru, и мы вместе с вами составим акт контрольного
снятия показаний.
Напишите нам на электронную почту gorod.gorod.2023@mail.ru или позвоните по телефону +7 (964) 262−49−15, и мы свяжемся с вами, чтобы всё проверить.
Да, собственники оплачивают коммунальные услуги, даже если в это время не живут в квартире. Квитанции начинают приходить сразу после подписания акта приёма-передачи или договора купли-продажи квартиры. Это прописано в статье 155 Жилищного кодекса РФ.
Нельзя. Обязанность платить за содержание общего имущества не зависит от того, пользуется им конкретный собственник или нет.
По статье 153 ЖК РФ собственники обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Пункт 11 статьи 155 ЖК РФ говорит, что неиспользование помещения не является основанием для отказа от платы за жилое помещение и коммунальные услуги.